1. Wat betaal ik aan verzendkosten?
Kosten binnen Nederland zijn 3,95, ongeacht gewicht of bestelhoeveelheid. Dat is inclusief verpakkingsmateriaal. Vanaf 50 Euro worden geen verzendkosten berekend.
Verzendkosten naar België zijn 5,95, ongeacht gewicht of bestelhoeveelheid. Dat is inclusief verpakkingmateriaal. Vanaf 65 Euro worden er geen verzendkosten berekend.
Uiteraard betaal je geen verzendkosten wanneer je de keuze hebt gemaakt je bestelling af te halen bij MirjamMolenbeek of wanneer je een PDF-file of videolink hebt aangeschaft. Ook breilessen en workshops behoeven uiteraard geen verzendkosten.
2. Kan ik ook iets bestellen als ik niet in Nederland of België woon? Can I order a product, when living outside The Netherlands or Belgium?
Tuurlijk! Neem even contact op, dan kan ik de verzendkosten persoonlijk voor je berekenen. Buiten de EU zal de BTW van de prijs af worden gehaald.
Offcourse! Please contact me, so I can give you the right amount of shipping costs and tax-free prices (non-EU).
3.Ik wil me opgeven voor een lespakket, maar ik kan 1 van de 4 lessen niet. Kan ik die inhalen?
Ja hoor! Je mag de les inhalen bij de volgende of andere groep, wanneer er voldoende plek is. Geef wel even tijdig (tot 24 uur van tevoren) door als je een keer niet kan komen. Er geldt een maximum van 1 inhaalles.
4. Ik zie een mooie streng handgeverfde wol, maar wil er meer van hebben dan wat in voorraad is/ wil er één hebben die uitverkocht is. Kan ik bijbestellen?
Wat betreft de handgeverfde garens geldt: op is op. Als je echt graag een specifieke kleur (extra) wilt: neem even contact op, dan ga ik in overleg met de verfsters.
5. Ik heb prachtige wol gezien in je webshop, maar zou deze zo graag in het echt zien en voelen. Kan dat?
Ja! Je kan altijd een afspraak maken om wol en breinaalden te bekijken/voelen/testen/kopen en kleine breivragen stellen (voor grote vragen kun je lessen boeken). Om een afspraak te maken, stuur je een app of mail (zie contactpagina).
6. Ik zie vooral patronen en instructiefilmpjes over breien. Kun je jouw wol ook voor haken gebruiken?
Jazeker! Alle wol is ook geschikt om mee te haken, de meeste handgeverfde wol ook om mee te weven, enzovoorts. Ik ben zelf echter gespecialiseerd in breien, dus op dat handwerkgebied kan ik je tips geven als het om patronen en technieken gaat.
7. Hoe vaak worden er nieuwe producten in de shop geplaatst?
Zeer regelmatig! MirjamMolenbeek is constant bezig met het breien van de mooiste producten, inkoop van fijne wolletjes en benodigdheden, uitschrijven van patronen en opnemen van instructiefilmpjes. Zodra iets af is, wordt het in de shop geplaatst. Kom dus regelmatig een kijkje nemen op de site!