In dit ‘faq’ overzicht vind je antwoord op de meest gestelde vragen die MirjamMolenbeek ontvangt.
- Ga je ook weer ‘live’ lessen geven? Die beslissing neem ik zodra ik weer veilig 5 mensen per les zou mogen toelaten (i.v.m. Corona-regels). Ik ga ervan uit dat dat voor het najaar van 2021 niet het geval zal zijn. De Online Breilessen blijken ook heel goed te werken! Op de hoogte blijven? Schrijf je dan in op mijn nieuwsbrief.
- Ik lees over je Patreon Platform (Online Brei Campus). Wat houdt dat precies in? Wat heb ik eraan om lid te worden? Je krijgt toegang tot heel veel tutorials, en maandelijks een ‘live’ sessie waarbij je je vragen kan stellen (naast de vlogs op mijn YouTube kanaal). Elk kwartaal komt er een tutorial-reeks bij, en regelmatig ook losse tutorials. Hier vind je een overzicht van alle video’s waartoe je direct toegang krijgt als je lid wordt. Ik vertel het je het ook allemaal in de video op mijn ‘welkom’ pagina.
- Kan ik ‘patron’ worden zonder creditcard? Dat kan, door middel van PayPal. In dit filmpje leg ik uit hoe je zonder Creditcard – met PayPal- lid kan worden. Naar verwachting zal in april 2021 de Online Brei Campus los staan van Patreon, en kun je via mijn website ook lid worden d.m.v. Ideal en Bancontact
- Ik heb 3 dagen geleden iets bij je besteld, maar het is er nog niet. Wat nu? Hou er ten eerste rekening mee dat er op weekenddagen geen post wordt verwerkt. Ik verzend je bestelling binnen 2 werkdagen. Vervolgens krijg je een Track&Trace. Op het moment dat je pakket de deur uit is, is het in handen van PostNL en kun je via je T&T op de hoogte blijven. Nu we in lockdown zitten, is de druk op PostNL enorm. Het kan dus echt wat langer duren voordat je pakket er is. Soms staat er dat het morgen geleverd wordt, maar schuift het toch weer op. Pas na 10 werkdagen kan ik contact opnemen met PostNL. Maar vaak is je pakket er dan toch al. Er is nog nooit iets kwijt geraakt/niet aangekomen, dus heb geduld.
- Kan ik langs komen om je producten ‘live’ te bekijken en te voelen? Dat kan, maar maak even een afspraak. Mail naar info@mirjammolenbeek.nl of neem contact op via het contactformulier. Hou er rekening mee dat het tot 3 werkdagen kan duren voordat ik je mail lees.
- Heb je wol van merk ‘x, y, z’ te koop? Alle wolmerken die ik aanbied, vind je onder ‘shop’ > ‘wol’.
- Heb je breinaalden in maat ‘x, y, z’ op voorraad? Alles wat voorradig is, staat in mijn webshop. Als je op een product klikt, zie je hoeveel er nog van op voorraad is. Uitverkocht? Neem even contact op. Dan kan ik het wellicht voor je mee bestellen bij mijn volgende groothandel-inkoop.
- Ik heb een vraag over een breipatroon. Kan ik die aan jou stellen?Als het om een door mij gepubliceerd patroon of online les gaat: uiteraard! Neem gerust contact op via de contactpagina. Gaat het over breipatronen van anderen, dan verwijs ik je naar de patroonontwerper.
- Ik heb moeite met Engelstalige breipatronen. Ik help je hier op weg. Of leer online bij me breien: ik neem je stap-voor-stap mee door Engelstalige breipatronen, waardoor je ze erna met gemak zelf kan lezen.
- Waarom bied je geen supersnelle verzending aan? Binnen 2 werkdagen vind ik al supersnel met 3 jonge kids in huis 🙂 Mijn missie is om zoveel mogelijk mensen aan het breien te krijgen, zodat ze ervaren wat een fijn rustpunt een moment breien op een dag kan betekenen! We leven in een hectische maatschappij, het aantal burn-outs is super hoog. Wat meer rust: heerlijk toch?! En die gun ik mezelf ook.
- Mijn bestelling kwam aan in een schoenendoos/doos van een ander bedrijf. Dat kan! Ik probeer zoveel mogelijk dozen te hergebruiken. Klanten en buurtbewoners brengen regelmatig dozen bij me langs.
- Is de wol uit je webshop ook geschikt om mee te haken? Jazeker! Veel mensen lijken te denken dat je alleen met katoen kan haken. Maar met wol haken biedt zoveel mogelijkheden! De functie van wol (warm wanneer het warm moet zijn en ademend wanneer het moet ademen) is bij haken natuurlijk net zo fijn als bij breien! Ik ben alleen zelf geen haakster, maar richt me vooral op het (leren) breien.
- Geef je ook les in haken? Nee, ik ben gespecialiseerd in het geven van breilessen.
